• Kliendil on õigus tellimusest põhjust avaldamata 14 päeva jooksul taganeda( registreeritud kliendil 30 päeva) ja tellitud toode/tooted ümber vahetada või tagastada. Nimetatud 14 päevane tähtaeg algab alates hetkest, mil Klient Tellimuse kätte saab.

• Toodete tagastamiseks/vahetamiseks palume saata oma soov e-posti aadressile  eshop@levis.ee  või vastata tellimuse kinnituse e-mailile hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. 

• Ümbervahetatav või tagastatav toode ei või olla kahjustunud või kandmisjälgedega, toode peab olema originaalpakendis ja toote küljes peavad olema kõik originaaletiketid. 

• Kauba tagastamisega seotud transpordikulud tuleb tasuda Ostjal. Tagastada on võimalik Tallinna Nurmenuku Itella või Omniva pakiautomaati. Tagastamisel kasutata telefoninumbrit: +372  56 78 78 09 või e-maili aadressi: eshop@levis.ee.

• Tagastuslehe võib saata e-mailie, allalaadides kodulehelt, võib saata ka vabas vormis e-maili või lisada tagastava tootega kaasa.

• Müüja tagastab Kliendile ostusumma 1-3 tööpäeva päeva jooksul alates tagastatava toote Ettevõtjani jõudmist. Tagastus toimub samale arvelduskontole, millelt Klient tagastatava tellimuse eest tasus.

• Lisaks on kliendil võimalik tooted tagastada/vahetada meie kõikides Levi`s kauplustes ja see on tasuta. Kaupluste aadressid leiate siit.

• Raha tagastust kauplusest ei toimu. Raha tagastus toimub läbi meie maksesüsteemi, pärast seda kui oleme kaupluselt tagastuse kohta vastava info saanud.

• Ümbervahetamise korral saadab E-pood Kliendile uue toote vahetult peale ümbervahetamisele kuuluva toote kättesaamist.

TAGASTUSLEHT